Politique d’expédition
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Délai de traitement : toutes les commandes sont traitées et expédiées dans les 48 heures ouvrées suivant la confirmation du paiement.
Livraison en France métropolitaine : les commandes sont livrées dans un délai de 5 jours ouvrés via Mondial Relay ou Colissimo. La livraison est gratuite pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 120 €. En dessous de ce montant, des frais de port forfaitaires s'appliquent.
Livraison en Europe : Nous expédions vers la Belgique, les Pays-Bas, l'Allemagne, le Luxembourg et d'autres pays européens. Les commandes sont livrées sous 5 jours ouvrés via Mondial Relay ou Colissimo. Des frais de port forfaitaires s'appliquent en fonction de la destination.
Suivi de commande : Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès que votre commande aura été expédiée.
Retards de livraison : En cas de retards indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, grèves, etc.), nous ne pouvons être tenus pour responsables. Nous ferons toutefois de notre mieux pour vous tenir informés.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail : famayacreation@gmail.com
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